Sentiment Score
In calo
Recensioni Totali
212
+12 nuove ultimo mese
Rating Medio
Fonti Attive
3
Google, TripAdvisor, Booking
Tasso di Risposta
0.45%
Analisi Intelligente
Powered by AIIl WiFi e il problema piu grave: 42 menzioni negative negli ultimi 6 mesi. Questo singolo tema sta trascinando il sentiment complessivo.
I giardini sono il punto di forza unanime (0.80) ma non compensano i problemi strutturali. Il 65% dei clienti cita la necessita di ristrutturazione.
Il tasso di risposta del 45% e insufficiente. Le 3 recensioni segnalate come urgenti non hanno ricevuto risposta.
WiFi: 42 menzioni negative in 6 mesi — problema critico non risolto
Trend negativo continuo: -8% sentiment in 6 mesi
3 recensioni segnalate come urgenti senza risposta
Pulizia in calo: molteplici segnalazioni su camere datate
Hotel Botanico Garden
Seaside Palm Beach
Nice gardens but the room was outdated. WiFi barely worked during our stay. Breakfast was OK but the dinner restaurant was disappointing for the price.
I giardini sono bellissimi ma la struttura avrebbe bisogno di una ristrutturazione. Il WiFi non funziona nelle camere. Il personale gentile ma non sempre presente.
Die Gartenanlage ist wunderschon. Das Hotel hat Charme, auch wenn es etwas in die Jahre gekommen ist. WLAN war leider sehr schwach.
Los jardines son preciosos. El desayuno esta bien pero el hotel necesita una renovacion urgente. El WiFi es un desastre.
Good location near the dunes. The gardens are the highlight. But the rooms need updating badly, and the WiFi issue is inexcusable for a 4-star hotel in 2024.